Услуги
«Служба поддержки IT» берёт на себя поддержку и развитие вашей IT-инфраструктуры: серверы, сети, рабочие станции, бизнес‑приложения и безопасность.
Linux и Windows: настройка, обновления, мониторинг, резервное копирование и восстановление.
Диагностика и настройка сетевого оборудования, рабочих станций и офисной техники, поддержка пользователей.
Внутренние приложения, CRM/ERP и веб‑порталы, встроенные в ваши бизнес‑процессы.
Аудит, политика доступа, резервное копирование и планы восстановления после сбоев.
Объединяем существующие решения так, чтобы данные не терялись, а процессы были прозрачными.
Проектирование, миграция и сопровождение облачных решений под задачи бизнеса.
О компании
ТОО «Служба поддержки IT» работает с малым и средним бизнесом Восточного Казахстана. Мы помогаем компаниям расти, не спотыкаясь об IT‑инфраструктуру, и берём на себя всё: от серверов и сетей до пользователей и внутренних сервисов.
Наша задача — сделать IT предсказуемым и управляемым активом, а не зоной постоянного стресса. Мы работаем по прозрачным SLA, предоставляем понятные отчёты и показываем измеримый эффект: меньше простоев, больше продуктивности и контролируемые затраты.
Уже более 300 рабочих мест, 12+ серверов и свыше 7000 заявок находятся под нашей ответственностью — и эти цифры продолжают расти.
Команда в Усть‑Каменогорске, понимаем специфику региона и бизнеса.
Отчёты, метрики, план развития и прогнозы нагрузки.
Офисы «на земле», удалённые команды и гибридная инфраструктура.
Рабочих мест обслужено
Заявок обработано
Единая точка входа по всем IT‑вопросам
Больше не нужно «ловить айтишников» по мессенджерам.
Как мы работаем
Вместо бесконечных «пожарных» задач мы предлагаем системный подход к поддержке и развитию IT‑ландшафта вашей компании.
FAQ
Отвечаем на вопросы, которые часто задают клиенты при выборе IT-партнера.
Готовы к изменениям
Мы аккуратно посмотрим на вашу текущую IT‑схему, найдём слабые места и подготовим понятные рекомендации по стабилизации и развитию без навязанных решений.
Вы перешли со старого домена super-it.kz.
Теперь используется официальный адрес — it-support.kz.