Служба поддержки IT
Служба поддержки IT Документация
Создано: 27.04.2026 Обновлено: 05.05.2026

! - Начало работы

Запуск SSIT Helper

Установка и первый запуск

Helper — персональный IT-помощник. Через него можно открыть почту, облако, проверить VPN, починить печать и многое другое — без звонка в IT-поддержку
Шаг 1 — найдите ярлык
На рабочем столе найдите значок «SSIT Helper»

Шаг 2 — запустите
Дважды щёлкните по значку. Откроется чёрное окно с меню
Шаг 3 — первый запуск
Если в верхней части окна написано «API-КЛЮЧ НЕ ЗАДАН» — введите ключ перед началом работы:
Введите 901 → нажмите Enter → вставьте выданный IT-отделом ключ → нажмите Enter
Готово
Если в верхней части написано «API-КЛЮЧ УСТАНОВЛЕН» — можно работать
В разделах "1 - Работа" и "2 - Обслуживание" описаны процессы запуска всех возможных функций.
Как пользоваться меню
Введите номер пункта и нажмите Enter — действие выполнится
Введите n — следующая страница меню, p — предыдущая
Введите 0 — закрыть Helper
Ярлыка нет на рабочем столе?
Обратитесь в IT-поддержку — специалист установит Helper на ваш компьютер.